Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für jedes Angebot des Unternehmers und für jeden zwischen dem Unternehmer und dem Verbraucher geschlossenen Fernabsatzvertrag.

*Nichts von dieser Website darf ohne Zustimmung des Unternehmers von Dritten verwendet werden.

Zur Klarstellung: Wenn wir von „wir“, „uns“ oder „uns“ sprechen, meinen wir den Geschäftsinhaber.

Inhaltsverzeichnis

  1. Definitionen
  2. Allgemein
  3. Anwendbarkeit
  4. Angebot und Vereinbarung
  5. Preise und Zahlung
  6. Versand und Lieferung
  7. Widerrufs- und Rückgaberecht
  8. Gewährleistung und Haftung
  9. Privatsphäre und Datenschutz
  10. Höhere Gewalt
  11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
  12. Beschwerdeverfahren
  13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten
  14. Firmeninformationen

1. Definitionen

  • Bedenkzeit : Die Frist, in der der Verbraucher das Recht hat, den Vertrag ohne Angabe von Gründen zu kündigen.
  • Verbraucher : Eine natürliche Person, die nicht in Ausübung einer beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit handelt und mit dem Unternehmer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
  • Tag : Kalendertag.
  • Laufzeitgeschäft : Ein Fernabsatzvertrag über eine Reihe von Produkten und/oder Dienstleistungen, bei dem die Lieferung oder der Kauf über einen bestimmten Zeitraum erfolgt.
  • Widerrufsrecht : Das Recht des Verbrauchers, den Fernabsatzvertrag innerhalb der Widerrufsfrist zu kündigen.
  • Unternehmer : Eine natürliche oder juristische Person, die Verbrauchern Produkte und/oder Dienstleistungen aus der Ferne anbietet.
  • Fernabsatzvertrag : Ein Vertrag, bei dem im Rahmen eines vom Unternehmer organisierten Fernabsatzsystems der Vertrag ausschließlich über eine oder mehrere Fernkommunikationstechniken geschlossen wird.
  • Fernkommunikationstechnologie : Jedes Mittel, das zum Abschluss eines Vertrags verwendet werden kann, ohne dass sich Verbraucher und Unternehmer gleichzeitig im selben physischen Raum befinden.
  • Allgemeine Geschäftsbedingungen : Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Unternehmers.

2. Allgemeines

2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten, wenn Sie über die Website eine Bestellung bei uns aufgeben.
2.2 Mit Ihrer Bestellung erklären Sie sich mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen, im Folgenden „AGB“ genannt, einverstanden. Wir empfehlen Ihnen, diese Informationen sorgfältig zu lesen, bevor Sie Ihre Bestellung aufgeben.

3. Anwendbarkeit

3.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle über den Online-Shop des Unternehmers geschlossenen Angebote, Bestellungen und Verträge.
3.2 Mit der Bestellung erklärt sich der Verbraucher mit diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.
3.3 Abweichungen von diesen Bedingungen sind nur gültig, wenn sie mit dem Unternehmer schriftlich vereinbart werden.
3.4 Sollte eine Bestimmung ungültig sein, bleibt der Rest der Vereinbarung in Kraft.

4. Angebot und Vereinbarung

4.1 Alle Angebote auf der Website sind unverbindlich und vorbehaltlich der Verfügbarkeit.
4.2 Ein Vertrag kommt zustande, sobald der Verbraucher eine Bestellung aufgibt und eine Bestätigung der Bestellung per E-Mail erhält.
4.3 Der Unternehmer behält sich das Recht vor, eine Bestellung abzulehnen oder zusätzliche Informationen anzufordern, bevor er eine Bestellung annimmt.
4.4 Das Angebot umfasst eine detaillierte Beschreibung der angebotenen Produkte und/oder Dienstleistungen einschließlich des Preises und etwaiger Versandkosten.

5. Preise und Zahlung

5.1 Alle Preise auf der Website verstehen sich inklusive Mehrwertsteuer und zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben.
5.2 Die Zahlung erfolgt per Vorkasse über die angebotenen Zahlungsarten, wie z.B. iDEAL, PayPal, Kreditkarte].
5.3 Kommt der Verbraucher seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach, ist der Unternehmer berechtigt, die Bestellung zu stornieren.

6. Versand und Lieferung

6.1 Die Lieferzeiten variieren und sind auf der Website und/oder in der Auftragsbestätigung deutlich angegeben.
6.2 Die Lieferung erfolgt an die vom Verbraucher angegebene Adresse.
6.3 Obwohl wir unser Möglichstes tun, um innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu liefern, kann die Lieferung aufgrund unerwarteter Ereignisse manchmal länger dauern. Sollte Ihre Bestellung nicht zum voraussichtlichen Lieferzeitpunkt bei Ihnen eintreffen, kontaktieren Sie uns bitte über unser Kontaktformular .

7. Widerrufs- und Rückgaberecht

7.1 Der Verbraucher hat das Recht, innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Bestellung ohne Angabe von Gründen vom Vertrag zurückzutreten.
7.2 Das Produkt muss im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgegeben werden.
7.3 Die Kosten der Rücksendung trägt der Verbraucher, sofern nichts anderes vereinbart ist.

7.4 Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Verbraucher innerhalb von 14 Tagen unser Rücksendeformular ausfüllen, das unter Rücksendeformular zu finden ist.

7.5 Detaillierte Informationen und Richtlinien finden Sie in unserer Rückgaberichtlinie .

8. Gewährleistung und Haftung

8.1 Der Unternehmer gewährleistet, dass die gelieferten Produkte dem Vertrag und den gesetzlichen Anforderungen entsprechen.
8.2 Der Unternehmer haftet nicht für indirekte Schäden, einschließlich Folgeschäden oder entgangenen Gewinn.

8.3 Wenn ein Produkt defekt oder beschädigt ist, muss der Verbraucher den Unternehmer innerhalb von 7 Tagen nach Erhalt über das Rücksendeformular kontaktieren.

9. Privatsphäre und Datenschutz

9.1 Der Unternehmer verarbeitet personenbezogene Daten gemäß der geltenden Datenschutzrichtlinie , die auf der Website verfügbar ist.

10. Höhere Gewalt

10.1 Der Unternehmer ist nicht verantwortlich für Verzögerungen oder Nichterfüllung von Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt, einschließlich Naturkatastrophen, Pandemien oder Störungen in der Lieferkette.

11. Änderungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen

11.1 Der Unternehmer behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit zu ändern.

12. Beschwerdeverfahren

12.1 Reklamationen über ein Produkt oder eine Dienstleistung müssen innerhalb einer angemessenen Frist nach Entdeckung des Mangels beim Unternehmer eingereicht werden.

12.2 Wir empfehlen Ihnen, Beschwerden innerhalb von 7 Tagen nach Entdeckung des Problems über unser Kontaktformular zu melden.
12.3 Reklamationen werden innerhalb von 14 Tagen nach Eingang bearbeitet.

13. Anwendbares Recht und Streitigkeiten

13.1 Für alle Vereinbarungen und Streitigkeiten gilt niederländisches Recht.

13.2 Streitigkeiten werden vorzugsweise einvernehmlich beigelegt. Dies erfolgt durch Kontaktaufnahme über das Kontaktformular . Schlägt dies fehl, werden Streitigkeiten dem zuständigen Gericht im Bezirk vorgelegt, in dem der Unternehmer seinen Sitz hat.

14. Unternehmensinformationen

Firmendetails auf Anfrage erhältlich.

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Letzte Aktualisierung: Dezember 2024